Adviezen, tips en meer

Veelgestelde vragen, adviezen en tips over het onderhoud aan natuursteen

Veelgestelde vragen natuursteenonderhoud:

Hieronder volgt een overzicht van de meest gestelde vragen:

Hoe laat starten de werkzaamheden?
De starttijd is doorgaans tussen acht en negen uur in de ochtend.

Moet ik dweilen of stofzuigen voordat u mijn vloer behandelt?
Stofzuigen is altijd prettig, maar dweilen is eigenlijk altijd overbodig.

Ruimt u de kamer voor ons leeg?
Nee, dit heeft een aantal redenen:

* het kost te veel tijd
* mogelijke fysieke risico's met vertillen,

  • eventuele meubelschade wordt niet vergoed door de verzekering. _
  • Let op. Hoewel wij uiterst voorzichtig met uw spullen zullen omgaan, is eventuele schade door het werken rond uw huisraad voor uw eigen risico._

Mag er dan niets in de kamer staan?
Het te behandelen oppervlak moet leeg zijn, alle meubelen die niet weggehaald zijn, zullen worden afgeplakt.

Let op:
vanwege het meerwerk zoals het extra afplakken, zullen deze m² wel gewoon meegerekend worden. Hoewel het nog nooit is voorgekomen, is eventuele schade aan niet verplaatste meubelen voor uw eigen rekening.

De schilder is ook bezig in de kamer, is dat een probleem?
Het te behandelen oppervlak moet vrij zijn: Werken op een vloer waar ook een schilder of stukadoor staat te werken is onveilig en onpraktisch. Wij kunnen dan niet aan de slag.

U komt de keukenvloer behandelen, zijn er nog andere zaken waar ik op moet letten?
Indien het mogelijk is, dan graag de plinten onder de keuken verwijderen. Dit in verband met een betere eindafwerking. Ook moet u er rekening mee houden dat, als wij bezig zijn, u alleen in overleg eten en drinken uit de keuken kunt pakken.

Geeft de behandeling veel stof?
Dat hangt van de behandeling af: bij het polijsten met een poeder nauwelijks, maar wanneer wij bijvoorbeeld moeten schuren zult u veel meer stof aantreffen.

Kan ik er meteen weer op lopen?
Dat hangt van de behandeling af, wanneer het polijsten betreft, kunt u er meteen weer op lopen. Is er een beschermlaag aangebracht dan moet u deze goed laten drogen. U krijgt van ons hierover een persoonlijk advies.

Werken jullie ook in de avonduren of in het weekend?
Ja, voor meer informatie hierover en de mogelijkheden kunt u contact met ons opnemen.

Help ik wil annuleren:
Dat kan natuurlijk, let er wel op dat u dit minimaal 3 dagen van tevoren aangeeft. Doet u dit later dan zullen wij u 30% van het bedrag in rekening brengen vanwege het volgende: In dit werk moeten klanten hun vloer leegruimen en daarmee ons bezoek echt inplannen. Dit betekent dus ook dat wij niet zomaar bij een andere klant terecht kunnen. Wij heb dan dus verlies aan inkomsten, en zullen u daarvoor 30% van de offerteprijs in rekening brengen.

Heeft u nog vragen over natuursteen onderhoud? Neem dan contact met ons op.